Cuando tenía 14 años, una de las principales tendencias era crear una página de fans que cualquiera pudiera seguir. Recuerdo que los amigos usaban esta función como una forma de contar chistes y publicar contenido divertido.
Pero las cosas son un poco más sofisticadas en el mundo de las redes sociales en estos días.
Ahora, Facebook es un gran lugar para publicitar su negocio e interactuar con clientes actuales y potenciales.
A continuación, discutiremos cómo puede usar Facebook para promocionar su negocio de acuerdo con los consejos de Bet365.
1. Regístrese en una página de negocios
Lo primero que debe hacer es crear una página comercial. Este es un proceso simple. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en Facebook, hacer clic en «Páginas» en la barra lateral izquierda y luego en «Crear nueva página».
Para comenzar, deberá cargar una imagen de perfil, una foto de portada e información básica sobre su empresa. Esto incluirá el tipo de negocio que ejecuta, ya sea un negocio B2B, un negocio local o un sitio web de comercio electrónico.
Una vez que se haya registrado, es inteligente comenzar a optimizar su página.
2. Optimize tu perfil
Ahora que su perfil está en funcionamiento, querrá optimizar su página. Eso significa escribir su sección Acerca de, agregar información comercial como su sitio web y horario comercial, e incluir un botón de llamada a la acción como «Reservar ahora», «Comprar ahora» o «Registrarse».
Además, es posible que desee escribir varias publicaciones que atraigan a su audiencia. Piensa en qué tipo de publicaciones les pueden gustar en las redes sociales. ¿Cómo interactúan con sus competidores? ¿Qué publicaciones funcionan bien para tu competencia? Este es el tipo de contenido con el que quieres modelar el tuyo.
Ahora que ha creado y utilizado su página comercial, es hora de interactuar con su comunidad.
3. Sé activo en los grupos de Facebook
Una excelente manera de promocionar su negocio en Facebook es unirse a grupos de Facebook. Puede participar en grupos públicos o unirse a grupos privados de Facebook.
Para comenzar, debe considerar de qué tipo de grupo formaría parte su audiencia. Una vez que haya terminado con la lluvia de ideas, puede unirse a las mismas comunidades en las que su audiencia está activa.
4. Crea tu propio grupo de Facebook
Si bien es importante interactuar con su audiencia donde se encuentran, también es importante llevar a su audiencia a sus propias páginas. Puedes hacerlo con tu propio grupo de Facebook.
Krystal Wu, administradora de la comunidad de redes sociales en HubSpot, dice: «Los grupos de Facebook permiten que nuestras audiencias se conecten y tengan discusiones valiosas. Los productos son aún más valiosos para los clientes potenciales».
5. Promocionar eventos
Otra forma de promocionar su negocio en Facebook es utilizar la plataforma de redes sociales para promocionar sus eventos. Si eres un negocio local, esto es especialmente importante.
Atraer gente a un evento puede parecer una tarea abrumadora y necesitas usar todas las herramientas a tu disposición para promocionarlo. Es por eso que debe publicar su evento en Facebook y también planificar una campaña publicitaria.
6. Interactúa con tus seguidores
Esto puede sonar como las redes sociales 101, pero es importante interactuar con tus seguidores. La mejor manera de generar participación en las redes sociales es asegurarse de que sus publicaciones se muestran a sus seguidores. Para hacer esto, necesitas crear interacción. Asegúrese de responder preguntas, responder comentarios y participar en su comunidad en línea.
7. Usa la transmisión en vivo
Facebook Live es una excelente herramienta para promocionar tu negocio y brindar contenido valioso a tu audiencia. Puede usar esta función para mostrar la cultura de su empresa, organizar un panel de discusión sobre temas de la industria o incluso mostrar su experiencia en la industria.
Además, puede organizar eventos virtuales en Facebook Live como una forma de interactuar con su audiencia que podría no estar en un evento en persona. Esta es una excelente manera de promocionar su negocio porque la transmisión en vivo notificará a sus seguidores y les pedirá que interactúen con su página.
8. Ejecutar anuncios de Facebook
Una de las mejores maneras de promocionar su negocio con Facebook es usar los anuncios de Facebook. El gigante de las redes sociales ha creado una de las formas más populares de llegar a su audiencia con sus opciones avanzadas de orientación.
Para comenzar con los anuncios, puede revisar esta lección directamente desde Facebook. Asegúrese de revisar los tipos de anuncios de Facebook y varias estrategias de oferta para ayudarlo a tener éxito.
9. Habla sobre la cultura de tu empresa
Cuando publica en las redes sociales, su contenido debe promover el mensaje general de su marca. Una excelente manera de hacer esto es hablar sobre la cultura de su empresa. Presenta a tus empleados y sus tareas diarias.
También puede usar Facebook como una herramienta de reclutamiento organizando paneles sobre cómo es trabajar en su empresa o vincular las vacantes directamente en la página de su empresa.
10. Gestiona concursos y sorteos
Fomentar el compromiso es uno de los principales objetivos de la promoción en Facebook. Para hacer esto, puede organizar concursos y sorteos en los que su audiencia querrá participar. Esto ayudará a aumentar el conocimiento de la marca y fomentará la participación de sus seguidores.
11. Tenga un representante de servicio al cliente en el campo para los comentarios y solicitudes de los clientes.
Las redes sociales son una excelente manera para que sus clientes se comuniquen con usted. Sin embargo, si eligen contactarlo en Facebook, debe estar preparado para responder sus preguntas y responder a sus solicitudes. Para hacer esto, considere hacer que parte de su equipo de atención al cliente responda a los mensajes o comentarios de sus clientes.
12. Publica contenido de valor
En última instancia, la mejor manera de promocionar su negocio en Facebook es brindarle a su audiencia contenido valioso. El contenido es lo que atrae a las personas a su perfil de redes sociales y es cómo crear una audiencia en línea. Desea incluir diferentes tipos de contenido, incluidas imágenes, videos, texto, historias o incluso encuestas.
Facebook es una parte esencial de su marketing en redes sociales. Independientemente del tipo de negocio que tenga, es importante desarrollar estrategias de redes sociales orgánicas y pagadas para promocionar su negocio en Facebook.